Krititsche Trader Broker im Test 
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Bei Flatex handelt es sich um eine Marke der FinTech Group Bank AG mit Sitz in Kulmbach. Der Broker ist vor allem durch das extrem umfangreiche Handelsangebot bekannt. Durch die FinTech Group AG, der Muttergesellschaft, unterliegt der Broker der Europäischen Zentralbank; der Broker wird zudem auch von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) reguliert. Eine Kombination, die den Kunden von Flatex zeigt, dass es sich um einen ausgesprochen seriösen Anbieter handelt, dem zu 100 Prozent das Vertrauen geschenkt werden kann.
Des Weiteren ist der Broker seit dem Jahr 2006 am Markt vertreten und betreut über 120.000 Kunden aus Deutschland und Österreich. Seit dem Jahr 2009 ist der Broker auch börsennotiert. Flatex ist ein Unternehmen der fintechgroup AG. Im Jahr 2013 wurde Flatex zum besten Online-Broker gewählt.
| Allgemeines | |
|---|---|
| Broker Typ | Market Maker |
| Sitz des Anbieters | Kulmbach |
| Sprache |  Deutsch |
| Lizensiert | |
| Am Markt seit | 2006 |
| Außerbörslicher Handel | |
| Börsenplätze insgesamt | 30 |
| Gebührenübersicht | |
|---|---|
| Depotgebühren | € 0,00 |
| Kontokosten (Verrechnungskonto) | € 0,00 |
| Mindesteinlage | € 0,00 |
| Habenzinsen (Verrechnungskonto) | -0.4 % p.a. |
| Sollzinsen (Verrechnungskonto) | 7.9 % p.a. |
| Teilausführungen | € 0,00 |
| Realtime-Kurse | € 0,00 |
| Online: Nichtausführung/Limitorder/Änderung eines Orders | kostenfrei |
| Handelsangebot | |
|---|---|
| Aktien | |
| Forex | |
| CFDs | |
| Anleihen | |
| Fonds | |
| Optionen | |
| ETFs | |
| Futures | |
| Zertifikate | |
| Sonstiges | |
|---|---|
| Regulierung | BaFin |
| Support-Zeiten | Mo-Fr: 08:00 – 22:00 Uhr |
| Deutscher Support | |
| Kontaktmöglichkeiten | Telefon, Live-Chat, E-Mail |
| Kontoführung: Währung(en) | EUR, USD |
Regulierung
Da es sich bei dem Broker um ein deutsches Unternehmen handelt, ist die BaFin für die Regulierung zuständig. Der Umstand, dass der Broker reguliert wird, sorgt natürlich dafür, dass die Kunden ein besseres Gefühl haben – sie vertrauen dem Angebot, da sie wissen, dass der Broker zahlreiche Auflagen erfüllen muss. Aber nicht nur die Regulierung durch die BaFin sorgt für Sicherheit – so besteht auch eine extrem hohe Einlagensicherung. Das Vermögen jedes Kunden ist bis knapp 4 Millionen Euro abgesichert.
Flatex Gebühren
Das Flatex Depot ist kostenlos. Es gibt weder keine Gebühr für das Verrechnungskonto oder für die Depoteröffnung.
Aktien
| Börsenplatz | Ordergebühr (exkl. Börsengebühren) | Handelszeiten |
|---|---|---|
| Wien | ab € 7,70 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| XETRA | ab € 8,27 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Stuttgart-Euwax | ab € 6,95 | 09:00 – 20:00 Uhr |
| Frankfurt Zertifikate AG | ab € 6,98 | 09:00 – 20:00 Uhr |
| gettex | ab € 6,98 | 09:00 – 22:00 Uhr |
| Börse München | ab € 8,59 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Düsseldorf | ab € 8,64 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Berlin | ab € 8,64 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Bremen | ab € 8,64 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Hamburg | ab € 8,76 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Hannover | ab € 8,76 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Frankfurt | ab € 11,32 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| Börse Stuttgart | ab € 12,70 | 08:00 – 20:00 Uhr |
| NYSE Alternext (USA) | ab € 15,90 | 15:30 – 22:00 Uhr |
| NASDAQ (USA) | ab € 15,90 | 15:30 – 22:00 Uhr |
| NASDAQ OTC (OTCBB) (USA) | ab € 15,90 | 15:30 – 22:00 Uhr |
| Börse Toronto | ab € 15,90 | 15:30 – 22:00 Uhr |
| Euronext Amsterdam | ab € 15,90 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Euronext Lissabon | ab € 15,90 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Euronext Paris | ab € 15,90 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Euronext Brüssel | ab € 15,90 | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Börse Mailand | ab € 15,90 (nur noch Verkäufe) | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Börse Zürich | ab € 15,90 | 09:00 – 17:30 Uhr |
Handelsangebot und Konditionen
Der Broker überzeugt mit einem extrem umfangreichen Angebot, das zeigen unsere Flatex Erfahrungen. So gibt es neben den Aktien auch Fonds wie ETFs und auch das Trading mit CFDs und Währungspaaren. Für das Trading stellt der Broker eine ausgesprochen professionelle und leicht zu verstehende Plattform zur Verfügung – Flatex bietet den Kunden auch ein Demokonto für den Forex- wie CFD-Handel an.
So kann man kostenlos und ohne Gefahren des Geldverlusts neue Strategien ausprobieren oder sich selbst auf die Probe stellen, ob man schon bereit für die Königsdisziplinen ist. Die Flatex Erfahrungen, die sich auch im Internet finden, zeigen ganz klar, dass das Angebot neue wie auch erfahrene Trader anspricht. Zudem braucht man bei diesem Broker auch nicht aus verschiedenen Kontomodellen wählen – alle Trading-Aktivitäten finden über ein und dasselbe Depot statt.
Entscheidet man sich für den außerbörslichen Direkthandel, so steht dieser ab 5,90 Euro zur Verfügung. In diesem Fall gibt es von Seiten des Brokers eine sogenannte Flat Fee. Das heißt, pro Trade werden nur die 5,90 Euro bezahlt. Handelt man über Xetra, so ist eine Gebühr von 7 Euro zu bezahlen; wer an den US-Börsen handelt, der muss 19,90 Euro bezahlen.
Bleibt man an den deutschen Börsen, so beginnt der Handel bei 5 Euro/Transaktion. Zu beachten ist jedoch, dass noch Börsengebühren – das sind rund 87 Cent – hinzukommen. Zudem gibt es auch von Seiten des Brokers die Möglichkeit auch mit den Premiumpartnern zu handeln – die Gebühren liegen hier bei 0 Euro, sodass von einem kostenlosen Trading gesprochen werden kann.
Im Zuge des CFD-Handels ist eine Margin-Garantie von 20 Prozent zu berücksichtigen – die Spreads sind hingegen variabel. Der Forex-Handel ist frei von Transaktionskosten. Auch das Konto wie auch das Depot verursachen keine Kosten und/oder Gebühren.
Depoteröffnung
Aufgrund Gesetzesänderungen ist eine Depoteröffnung heutzutage nur noch möglich, wenn der Kunde verschiedene Sicherheitsvorschriften erfüllt. So sollen die Kunden auch vor Geldwäsche, Korruption, Abzocke wie Betrug geschützt werden.
Zu Beginn muss auf der Seite des Brokers ein Formular ausgefüllt werden. Dieses wird in weiterer Folge ausgedruckt und unterschrieben. Wichtig ist, dass alle Fragen, die von Seiten des Brokers gestellt werden, ehrlich wie ausführlich beantwortet werden.
Das kann vielen Kunden zu Beginn unangenehm sein, weil es sich um sehr private wie auch sensible Daten handelt – die Abfrage, wie es um den finanziellen Hintergrund des Kunden geht, ist für den Broker jedoch extrem wichtig, da es um die Beurteilung geht, ob man den Antragsteller für den Handel zulassen soll oder nicht.
Hat man die erforderlichen Fragen beantwortet und das Formular unterschrieben, so geht man zur nächsten Postfiliale – nun wird die Identität des Antragstellers mittels PostIdent-Verfahren bestätigt. Für diesen Vorgang benötigt der Kunde nur einen gültigen Pass – das Verfahren ist kostenlos. Wurden alle Unterlagen zum Broker geschickt, so dauert es einige Tage, bis man die Zugangsdaten per Post erhält.
Bewertungen von Zeitschriften
| Bewertungen | |
|---|---|
 | Bewertung: Fairste Direktbank (Ausgabe: 19/2018) Ergebnis: 13 Direktbanken in Deutschland wurden miteinander verglichen. Consorsbank erhielt die Note “Sehr gut” und wurde als fairste Direktbank bewertet. |
Vorteile
- Für den Direkthandel gibt es einen Festpreis in Höhe von 5,90 Euro/Order
- Der Xetra-Handel verursacht Gebühren von 5 Euro
- Es gibt keine Limitgebühren
- Der Broker stellt die Plattform MetaTrader4 zur Verfügung
- Kostenloses und jederzeit zur Verfügung stehendes Demokonto
- Das Depot wie auch das Konto sind gebührenfrei
- Umfangreiches Handelsangebot
- positive Flatex Erfahrungen
Nachteile
- CFD-Gebühren sind höher als bei anderen Brokern
Fazit des Flatex Test
Der Online-Broker gehört im Bereich Sicherheit zur absoluten Nummer 1 – aber der Broker überzeugt auch in Sachen Handelsangebote und Gebühren. Vor allem der Umstand, dass es ein kostenloses Demokonto gibt, spricht vorwiegend junge wie unerfahrene Trader an, wobei auch Profis gerne derartige Dienste in Anspruch nehmen, da so neue Strategien ausprobiert werden können.
Wer sich für den Broker entschieden und schon Flatex Erfahrungen gemacht hat, der wird seine Entscheidung mit Sicherheit nicht bereut haben.
Weitere Vergleiche:
Die besten Wertpapierdepot im Test
OnVista im Vergleich
Depotgebühren auf DepotWERT!!!
Negativzinsen auf Guthaben!!!
Zinsen auf Überziehungen, OK normal, aber das bedeutet auch, dass man IMMER(!!!) Zinsen zahlt!!!
Langjährige Kunden werden OHNE Begründen gekündigt!!! …selbst mit einem Depotwert über 1 Mio. Euro, der monatlich 85 Euro Depotgebühren zahlen musste, für NULL Mehrleistung oder Service!!!
Kontenänderung sind Online NICHT(!!!) bei dem ONLINE Broker Flatex möglich!!!
Selbst aus dem Ausland MUSS jede Kontenänderung per Schneckenpost eingeschickt werden!!
Depotübertrage dauern mehrere MONATE!!! nicht selten länger als 6 (sechs) Monate!!!
Emails werden nur mit Standard Copy & Paste beantwortet. Meistens wird auf die gestellten Fragen nicht im Geringsten eingegangen. Nachfragen werden gar nicht beantwortet.
Telefonisch so gut wie nicht, für Bestandskunden, erreichbar. Warteschlange oft 15 Minuten bis 1 Stunde und oft wird einfach aufgelegt.
Flatex ist untragbar und in meinem Fall sogar fast schon kriminell.
Inkompetent hoch drei!!!
Die Gebührenentwicklung für eine Online-Bank ist schon erstaunlich. Jetzt soll man sogar Depotgebühren zahlen. Ich habe jetzt Flatex nach 6 Jahren verlassen. Mein Antrag auf Depotübertrag wurde seit 2 Wochen nicht bearbeitet. Die Servicehotline ist schwer erreichbar, habe 15 Minuten in der Leitung gehangen. Dann teilte mir ein Mitarbeiter mit, dass Flatex z.Zt. den Posteingang nur schwer bewältigen kann und kündigte mir an, dass ein Depotübertrag mind. 4 – 6 Wochen dauert. Als ich ihm erläuterte, dass dieser Zeitraum unakzeptabel ist, wurde einfach aufgelegt.
Die Angaben oben sind nicht korrekt. Die Depotführung ist nicht kostenlos; flatex erhebt ab dem 1. März eine Gebühr in Höhe von 0,1% des Wertes der im Depot verwahrten Wertpapiere. Daneben beträgt der Negativzins für Einlagen auf dem Verrechnungskonto 0,5 % und nicht wie oben beschrieben 0,4 %.
Seit mehreren Monaten nun bei Flatex, was mir ein Freund empfohlen hat. Nutze das Depot mehrmals monatlich, von daher muss ich keine extrigen Gebühren etc. bezahlen. Aus meiner Sicht macht Flatex dann Sinn, wenn man wirklich aktiv Aktien kaufen / verkaufen möchte. Wer nur nach einer Möglichkeit sucht, Buy- und Hold zu betreiben, wird sich vielleicht für einen anderen Broker entscheiden müssen.
Die Webinare von Flatex finde ich super, alles wird verständlich und einfach erklärt, genau so gehört das!
Super Online Broker!! Bin seit kurzem erst Neukunde, kann also noch nicht so viele Erfahrungen mit euch teilen. Aber die Kontoeröffnung ging schnell & einfach, einen Neukundenbonus gab’s leider bei mir nicht, dafür aber eine große Auswahl an Videos zur Unterstützung, falls man noch nie Aktien gekauft hat!
Für Leute die sich auskennen bieter Flatex ein faires Preis-Leistungsverhältnis.
